Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst und verpflichten uns, die Privatsphäre aller Personen zu respektieren, die unsere Seiten nutzen.

Verantwortliche Stelle
Hashtag Plus GmbH
Schrammstr. 4
D-97421 Schweinfurt
Telefon: +49 9721 474 40 40
Email: info@hashtag-plus.agency

Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für deutschsprachige Telemediendienste der Domänen VVK-TICKETS.de sowie alle von VVK-TICKETS.de angebotenen Onlineshops.

Datenverwendung bei Anfragen
VVK-TICKETS.de bietet dir die Möglichkeit online Anfragen zu stellen. Zur Abwicklung deiner Anfrage erhebt, verarbeitet und nutzt VVK-TICKETS.de die personenbezogenen Daten, die du per Email zugesendet hast. Deine Daten und Angaben werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dieses für die Abwicklung deiner Anfrage notwendig ist.

Datenverwendung in der Betreuung von Ticketkäufern und Veranstaltern
VVK-TICKETS.de bietet dir die Möglichkeit sich bei Fragen oder Problemen an unseren Support zu wenden. Zur Abwicklung deines Anliegens erhebt, verarbeitet und nutzt VVK-TICKETS.de die personenbezogenen Daten, die du per Email zugesandt oder telefonisch mitgeteilt hast.

Speicherung von Zugriffsdaten in Server-Logfiles
Bei deinem Besuch werden automatisch Daten, die uns keinen Rückschluss auf deine Person erlauben, erhoben, gespeichert und verarbeitet. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite und zur Verbesserung unseres Angebots benötigt. Dies sind:

  • IP-Adresse
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  • Uhrzeit des Zugriffs
  • Verwendetes Betriebssystem, Bildschirmformat, -auflösung
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Webseite)
  • Besucher-ID ohne Personenbezug
  • Cookies

Cookies
Es werden Cookies gesetzt. Du kannst diese gesetzten Cookies jederzeit über deine Browser-Einstellungen löschen oder deine Annahme unterbinden.

Datenverwendung im Bestellprozess
VVK-TICKETS.de bietet dir die Möglichkeit online Tickets zu erwerben. Zur Durchführung der Bestellung erhebt, verarbeitet und nutzt VVK-TICKETS.de die personenbezogenen Daten, die du im Bestellformular eingegeben hast. Zur Identifikation im Supportfall erheben und verarbeiten wir deinen Vornamen, Namen und deine Email Adresse.
Für die Vertragserfüllung, zu der bspw. die Einlasskontrolle, die postalische Zusendung von Tickets (sofern vom Veranstalter angeboten) und die Abrechnung zählt, übermitteln wir deine kaufbezogenen Daten an den jeweiligen Veranstalter, für dessen Veranstaltung du ein Ticket gekauft hast.
Der Veranstalter kann über uns zusätzliche Angaben von dir erfragen. Bitte wende dich bei Fragen direkt an diesen.
Für die Veranstaltungsplanung erhält der jeweilige Veranstalter von uns anonymisierte Statistiken über den Ticketverkauf.

Datenverwendung zu Marketingzwecken
Wenn wir deine Email-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf von Online-Tickets erhalten und du dem nicht widersprochen hast, behalten wir uns vor, regelmäßig Angebote zu ähnlichen Online Tickets, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per Email zuzusenden. Du kannst dieser Verwendung deiner Email-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die oben beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen.

Datenverwendung im Veranstalter-Konto
VVK-TICKETS.de bietet dir die Möglichkeit ein Veranstalter-Konto für den Verkauf von Tickets anzulegen. Zur Erfüllung der dadurch entstehenden Vertragsbeziehung erhebt, verarbeitet und nutzt VVK-TICKETS.de die personenbezogenen Daten, die du im Veranstalter-Konto eingegeben hast. Deine Daten und Angaben werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dieses für die Vertragserfüllung notwendig ist.

Auskunftsrecht und Kontaktmöglichkeit
Du hast ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei uns zu deiner Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung deiner personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wende dich bitte direkt an die oben beschriebene Kontaktmöglichkeit.

Unser Recht auf Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu ändern.